隐私政策

SYD Mortgage Management Pty Ltd (ABN 39 631 144 208)（信贷代表编号 493472，获澳洲信贷牌照 553135 授权）受《1988 年隐私法》、澳洲隐私原则（APPs），以及规管信用信息的隐私法第 IIIA 部分和《信用报告守则》约束。

本政策说明我们收集哪些个人及信用信息、为何收集、如何保存、使用和披露，以及你如何查阅信息或提出投诉。

身份与联系信息：姓名、出生日期、地址、电话、邮箱、居留或签证身份、驾照、护照及 Medicare 信息。

财务信息：工作与收入（工资单、报税单、BAS）、资产、负债、生活开支、银行流水及房产信息。

信用信息：信用报告与评分、还款记录、违约记录及现有贷款申请。

仅在相关且经你同意时收集敏感信息，例如因困难申请或保险转介所需的健康信息。

网站数据：咨询表格提交内容，以及通过 Cookie 收集的 IP 地址、浏览器类型、访问页面等技术数据。

主要直接从你处收集，包括面谈、电话、邮件、在线表格及文件上传。经你同意，我们也可能从雇主、会计师、推荐人、贷款机构、估价师及信用报告机构获取信息。

了解你的需求，比较并推荐合适贷款，准备和提交申请，并在交割后协助管理贷款。

履行法律义务，包括《2009 年国家消费者信贷保护法》规定的负责任借贷与最佳利益义务，以及《2006 年反洗钱与反恐融资法》要求的身份核实。

向你发送利率复查、资讯和优惠信息，你可随时退订营销信息。

你所申请的贷款机构和贷款抵押保险公司；我们的信贷持牌人及汇总商；信用报告机构（Equifax、illion、Experian）；估价师、交割代理及过户律师；经你同意转介的保险公司或顾问；IT、客户管理及文件存储服务商；以及法律要求下的监管机构或法院。

部分服务商会将数据存储在海外服务器（如美国、新加坡或菲律宾），我们会采取合理措施确保其按照澳洲隐私原则处理你的信息。

经你同意，贷款机构可向信用报告机构获取你的信用报告以评估申请。你可要求信用报告机构不将你的信息用于直销预筛，并在怀疑遭遇欺诈时申请冻结期。

我们将信息存放于设有访问控制、加密及多重身份验证的安全系统中。依规定，信贷记录至少保存七年；期满或不再需要时，我们会安全销毁或去标识化处理。

如数据泄露可能对你造成严重损害，我们会依照《应通报数据泄露计划》通知你及澳洲信息专员办公室。

你可要求查阅或更正我们持有的你的信息，我们会在 30 天内答复，一般不收费。

本站使用 Cookie 记住你的语言选择并了解网站使用情况。你可在浏览器中停用 Cookie，但部分功能可能无法使用。

如有疑问或隐私投诉，请联系我们的隐私负责人：电话 0461 269 038 · 邮箱 licoleyao@sydmortgage.com.au。我们会尽快确认收到并争取在 30 天内解决。

如对结果不满意，可联系澳洲金融投诉局（AFCA）—— 网站 www.afca.org.au · 邮箱 info@afca.org.au · 免费电话 1800 931 678 · 邮寄地址 GPO Box 3, Melbourne VIC 3001。亦可联系澳洲信息专员办公室（OAIC）—— www.oaic.gov.au · 1300 363 992。